FAQ
Frage: Ist Erste-Hilfe-Bo ein zertifizierter Erste-Hilfe-Kursanbieter?
Ja, die VUG (Verband der Unfallkassen und Berufsgenossenschaften) bietet spezielle Richtlinien für Erste-Hilfe-Kurse an, die von anerkannten Kursanbietern eingehalten werden müssen. Die Erste-Hilfe-Kurse müssen bestimmten Standards entsprechen, um die Anforderungen der Berufsgenossenschaften zu erfüllen.
Die Erste-Hilfe-Kurse von Erste-Hilfe-Bo sind von der VUG anerkannt und erfüllen die Vorgaben für u.a.:
Führerscheinanwärter
Berufstätige in bestimmen Bereichen (z.B. Bauwesen, Gesundheitswesen, Industrie)
Betriebshelfer
Lehrer und Betreuer
Sporttrainer und Übungsleiter
Ehrenamtliche Helfer
Sicherheitsbeauftragte
Frage: Wie kann ich mich abmelden, falls ich mich angemeldet haben, aber kurzfristig leider nicht teilnehmen kann?
Du möchtest einen Kurs absagen oder du bist leider verhindert dran teilzunehmen? Dann melde dich schnellmöglich per Mail oder telefonisch.
Bitte beachte die unten aufgeführten Kosten für kurzfristige Kursabsagen/Stornierungen
Mail:
Tel: +49 173 247 8530
Inhouse-Schulungen (Unternehmen / Betriebliche Erste-Hilfe-Kurse)
Absage 72H vor Kursbeginn (kostenlose Stornierung)
Absage 48H vor Kursbeginn (Kostenübernahme von 7 Kursteilnehmer (45€ pro Teilnehmer = 315€ Ausfallrechnung)
Absage 24H oder weniger vor Kursbeginn (Kostenübernahme von 12 Kursteilnehmer (45€ pro Teilnehmer = 540€ Ausfallrechnung)
In allen Fällen, trägt das Unternehmen die Kosten (nicht die BG)
Privatabsage / Fahrschüler / Privatpersonen
Absage 72H vor Kursbeginn (kostenlose Stornierung)
Absage 48H vor Kursbeginn (50% der Kursgebühr – Beispiel: 50€ Teilnehmergebühr = 25€ Stornierungskosten/Rechnung)
Absage 24H oder weniger vor Kursbeginn (100% der Kursgebühr – Beispiel 50€ Teilnehmergebühr = 50€ Stornierungskosten/Rechnung)
Keine Anwesenheit beim Kurs + keine vorherige Absage (100% der Kursgebühr + 15€ Materialkosten – Beispiel 50€ Teilnehmergebühr = 65€)
Frage: Ich habe meine Bescheinigung verloren, kann ich eine neue bekommen?
Natürlich! Dann melde dich bitte per Mail an uns, für eine Ersatzbescheinigung oder eine Zweitschrift.
Bitte gib folgende Daten in deiner Mail mit an:
Vollständiger Name
Geburtsdatum
Kursdatum
Kursort
(ggf. Anpassungswunsch/Korrektur)
Folgende Kosten könnten anfallen:
Für aktuelles Jahr (Kosten 18.40€ + 1.60€ Porto)
Für Vorjahr(e) (Kosten 23.40€ + 1.60€ Porto)
Für Schreibfehler binnen 2 Wochen nach Kurstermin (kostenlos)
Für Schreibfehler nach 2 Wochen (8.40€ + 1.60€ Porto)
Ein zusenden per E-Mail ist nicht möglich.
3-5 Werktage Versandzeit, bis deine Ersatzbescheinigung/Zweitschrift versendet wird.